یکی از چالش های اصلی در پروژه طراحی سایت لیزربور، ارائه اطلاعات فنی پیچیده دستگاه های لیزر به زبان ساده و قابل فهم برای کاربران بود. دستگاه های لیزر انواع مختلفی دارند و هر کدام ویژگی ها و کاربردهای خاص خود را دارند که توضیح دقیق آن ها بدون گیج کردن کاربران یک چالش جدی به حساب می آمد.
چالش دیگر، ایجاد بستری مناسب برای فروش آنلاین قطعات یدکی و لوازم جانبی بود که باید به گونه ای طراحی می شد که مشتریان به راحتی بتوانند قطعه مورد نظر خود را بر اساس مدل دستگاه یا ویژگی های فنی پیدا کنند. همچنین بهینه سازی سرعت بارگذاری صفحات با وجود حجم زیاد تصاویر و مشخصات فنی اهمیت زیادی داشت تا کاربران تجربه کاربری روان و بدون وقفه ای داشته باشند.
علاوه بر این موارد، طراحی یک سیستم پشتیبانی آنلاین و مشاوره فوری نیز از نیازهای اصلی سایت بود تا بازدیدکنندگان بتوانند قبل از خرید، سوالات خود را مطرح کنند و پاسخ تخصصی دریافت نمایند.
برای حل این چالش ها، استراتژی مشخصی تدوین شد. در بخش معرفی دستگاه ها، ساختار صفحه محصول به صورت کاملا منظم طراحی شد تا مشخصات فنی، تصاویر با کیفیت، و توضیحات کاربردی به شکلی ساده و قابل فهم ارائه شود. فیلترهای جستجوی پیشرفته بر اساس نوع دستگاه، توان خروجی، برند و کاربرد طراحی شد تا کاربران راحت تر به محصول مورد نظر برسند.
برای فروش قطعات یدکی، یک سیستم دسته بندی هوشمند ایجاد شد که کاربران بتوانند با انتخاب نوع دستگاه یا ویژگی فنی خاص، مستقیما قطعه مناسب را پیدا کنند. برای بهبود سرعت سایت، تصاویر بهینه سازی شدند و زیرساخت ها بر پایه تکنولوژی های سبک و سریع پیاده سازی گردید.
در بخش پشتیبانی، سیستم چت آنلاین و فرم درخواست مشاوره راه اندازی شد تا کاربران در سریع ترین زمان ممکن بتوانند پاسخ سوالات خود را دریافت کنند. همچنین یک بلاگ تخصصی با هدف آموزش کاربران و بهبود سئو تدوین شد تا بازدیدکنندگان بیشتری از طریق جستجو به سایت هدایت شوند.
پروژه لیزربور طی فازهای دقیق و برنامه ریزی شده پیش رفت. در فاز اول تحلیل بازار، نیازهای کاربران و رفتار مشتریان هدف انجام شد. پس از آن طراحی اولیه با تمرکز بر کاربرپسندی و دسترسی آسان به اطلاعات فنی شروع شد. پس از تایید طراحی، تیم توسعه وارد فاز پیاده سازی فنی شد و سیستم فروش قطعات، دسته بندی محصولات و پشتیبانی آنلاین را ایجاد کرد.
پس از راه اندازی کامل سایت، برنامه های سئو و تولید محتوای تخصصی آغاز شد تا علاوه بر جذب ترافیک ارگانیک، کاربران بیشتری به صورت هدفمند وارد فرآیند خرید شوند. این پروژه با همکاری نزدیک تیم طراحی، توسعه و بازاریابی دیجیتال انجام شد و نتیجه نهایی یک وب سایت حرفه ای و کاربر محور بود که توانست تجربه خرید و اطلاع رسانی در حوزه دستگاه های لیزر را به سطح بالاتری ارتقا دهد.
کارهای اصلی انجام شده بر روی سایت
در این بخش اصلی ترین کارهایی که روی سایت انجام شده را با عناوین کلی معرفی میکنیم.
تصویری از صفحه اصلی سایت
نتایج بدست آمده
نتایج بدست آمده از نظرسنجی بر عملکرد سایت از زمانی که پژوهشکده دیجیتیال مارکتینگ رستمی آن را بدست گرفته است.
رضایت بر سرعت
رضایت بر محتوا
رضایت کارفرما
ترافیک بیشتر
