چالش ها

وب سایت فروشگاهی سان وی یکی دیگر از پروژه های موفق پژوهشکده می باشد. قطعا یکی از اصلی ترین چالش ها در راه اندازی یک سایت فروشگاهی بخش فروشگاه آن می باشد. علاوه بر راه اندازی ، سازوکار ، درگاه بانکی ، نماد اعتماد ، نحوه ارسال و بسته بندی در یک سایت با تعداد بالای محصولات بررسی محصولات که چگونه نام گذاری انجام شود و چه دسته بندی هایی با چه عناوینی ایجاد شود نیز چالش های اصلی محسوب می شوند که عملا نیاز به یک سرچ کلمات کلیدی و رعایت نکات سئو هستند. درواقع محصولات تعیین کننده نحوه فروش و نوع عملکرد و رویکرد فروشگاه هستند به زبان خیلی ساده قطعا یک محصول فیزیکی با یک محصول دانلودی مثل پک آموزشی سازوکار متفاوتی را برای فروشگاه اینترنتی میطلبد. علاوه براین محصولا فیزیکی نیز متنوع هستند و در این فروشگاه فروش لوازم آرایشی بهداشتی خود نحوه ارسال خاصی را میطلبد که باید رعایت شود. ناگفته نماند که به دلیل فروش محصولات سان وی در دیگر فروشگاه های آنلاین سیاست قیمت گذاری یکی از اساسی ترین چالش ها بود.

استراتژی

هر کسب و کاری وقتی میخواهد کار خود را در فضای دیجیتال و دنیای وب گسترش دهد نیازمند یک استراتژی اولیه و به اصطلاح یک رود لاین می باشد تا فعالیت های آن روی یک برنامه خاص با برنامه زمانی مشخص پیش برود. برای این فروشگاه نیز ما یک استراتژی خاص برای فروش بیشتر ، ارائه محصولات با کیفیت ، قیمت مناسب ، ارسال دقیق ، افزایش تنوع محصول ، مشخصات دقیق برای ارائه محصول و نحوه فروش و تسویه حساب تعیین کردیم تا کارفرما برنامه مشخصی برای اهداف خود داشته باشد و وظایف را به درستی و در زمان مناسب به عمل برساند. نکته مهم دیگر هم قیمت گذاری و کمپین های فروش و جشنواره ها و سیاست های فروش چند محصولی است که همه آن ها را برنامه ریزی کردیم.

عملکرد

در این پروژه باتوجه به بررسی دقیق چالش های پیش رو و تعیین استراتژی مناسب توانستیم عملکرد خوبی داشته باشیم و باتوجه به اینکه سایت با یک دامنه دیگر از قبل طراحی شده بود و کامل مشکل داشت مجبور شدیم یکسری تغییرات در ان اعمال کنیم و با برنامه مشخص طرح صفحه اصلی ، عملکرد فروشگاه ، لینک های نادرستی که ایجاد شده ، دسته بندی های اشتباه ، رابط کاربری صفحات مختلف و خیلی نکات ریز دیگر را تغییر دهیم و با یک دامنه جدید آن را اجرا کنیم.

کارهای اصلی انجام شده بر روی سایت

در این بخش اصلی ترین کارهایی که روی سایت انجام شده را با عناوین کلی معرفی میکنیم.

تصویری از صفحه اصلی سایت

تصویری از صفحه اصلی سایت سان وی

نتایج بدست آمده

نتایج بدست آمده از نظرسنجی بر عملکرد سایت از زمانی که پژوهشکده دیجیتیال مارکتینگ رستمی آن را بدست گرفته است.

90%

رضایت بر سرعت

90%

رضایت بر محتوا

95%

رضایت کارفرما

100%

ترافیک بیشتر